Wartung und Servicierung von Brandmelde-, Notlicht- und Sprachalarmanlagen

Arios wartet Brandmelde-, Notlicht- und Sprachalarmanlagen in Österreich. Die Instandhaltung und Wartung erfolgt nach ÖNORM F 3070 und TRVB S 123, dazu kommt die Störungsbehebung im laufenden Betrieb. Wartungskunden können zusätzlich eine Rufbereitschaft rund um die Uhr vereinbaren. Wie oft und in welchem Umfang gewartet wird, geben die Regelwerke und der Anlagenhersteller vor.

Welche Leistungen umfasst die Wartung?

Zwei Leistungen, die zusammengehören: die geplante Instandhaltung, die verhindert, dass eine Anlage im Ernstfall nicht tut was sie soll, und die ungeplante Störungsbehebung, wenn trotzdem etwas ausfällt.

• Instandhaltung und Wartung. Wir arbeiten die wiederkehrende Instandhaltung nach ÖNORM F 3070 und TRVB S 123 ab. Was dabei geprüft und dokumentiert wird, legen die Regelwerke fest, nicht wir.
• Störungsbehebung. Meldet die Zentrale eine Störung oder fällt ein Teil der Anlage aus, übernehmen wir Fehlersuche und Behebung. Ersatzteile für die von uns geführten Marken kommen aus dem eigenen Lager in Klosterneuburg.

Wie oft muss eine Anlage gewartet werden?

Das entscheidet weder der Betreiber noch Arios. Umfang und Intervalle stehen in ÖNORM F 3070 und TRVB S 123 sowie in den Vorgaben des Anlagenherstellers. Für Ihre konkrete Anlage stimmen wir den Umfang vor dem Termin ab, damit klar ist, was geprüft wird und wie lange die Anlage dabei gebunden ist.

Was wir für eine Störungsmeldung brauchen

Je vollständiger die Meldung, desto eher lässt sich schon am Telefon klären, ob es ein Bedienfehler, ein Bauteil oder ein Fall für einen Vor-Ort-Einsatz ist. Hilfreich sind:

• Objektadresse und Ansprechpartner vor Ort
• Typ der Zentrale, etwa ESSER IQ8Control, ESSER FlexES Control oder Morley Lite
• Der Wortlaut der Meldung im Display
• Seit wann die Störung ansteht und was zuletzt an der Anlage geändert wurde
• Ob und wann der Zentralenraum zugänglich ist

Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten

Der Service ist zu den Bürozeiten erreichbar. Wer darüber hinaus abgesichert sein will, vereinbart zusätzlich zur Wartung eine Rufbereitschaft rund um die Uhr. Sie steht nur Wartungskunden offen und wird gesondert vereinbart und verrechnet. Die Rufbereitschaftsnummer bekommen ausschließlich Kunden, die sie gebucht haben, deshalb steht sie nicht auf dieser Seite.

Welche Anlagen wartet Arios?

Brandmeldeanlagen von ESSER, VESDA/Xtralis und Morley-IAS, Notbeleuchtung von Honeywell sowie Sprachalarmierung mit VARIODYN D1 und VARIODYN ONE. Alle Marken und Produktbereiche im Überblick.

Die Anlage ist noch nicht gebaut? Dann beginnt es bei der Projektabwicklung: Planung, Montageüberwachung und Abnahme, bevor die erste Wartung fällig wird.